INFRAESTRUTURA

A área de TI dentro das organizações é responsável, entre outras questões, por manter a disponibilidade das informações e o ambiente 100% funcional. Com a grande dependência das áreas de negócio em relação a TI, visto que 99% dos processos de negócio e atividades do dia a dia são realizadas através de recursos computacionais, a gestão da Infraestrutura de TI tem sido um enorme desafio dentro do ambiente corporativo.

A PDCA TI apoia diversos clientes, desenvolvendo e analisando projetos de infraestrutura no ambiente de Tecnologia da Informação, entre eles:

  • Configuração de serviços no ambiente de TI, entre eles, Active Directory, Servidor de Arquivos, Servidor de Impressão, Virtualização e outros
  • Instalação e configuração de softwares de backups corporativos (Arcserve e Backupexec)
  • Implementação de soluções de backup corporativas em Nuvem (Datacenter no Brasil)
  • Instalação e configuração de antivírus corporativo (Kaspersky e Symantec)
  • Instalação e configuração de servidores Windows e Linux nos ambientes físicos e virtuais
  • Projetos de migração de serviços e sistemas para o ambiente em Cloud Computing (Nuvem – Amazon, Google, Windows Azure)
  • Análise e verificação do ambiente tecnológico como um todo e apresentação de um relatório com itens de correções e/ou melhorias
  • Auditoria da Infraestrutura em relação as boas práticas de gestão de TI e segurança da informação
  • Estruturação e atendimento de auditorias e fiscalizações realizadas pela Microsoft e outros fornecedores
  • Instalação, configuração e manutenção de servidores de e-mail (Exchange e Zimbra)
  • Configuração, análise e ajustes em firewall corporativo (Fortinet, Aker, Pfsense)
  • Instalação e configuração do sistema de chamados (central de serviços) – GLPI

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